很多人都問我：「領導力是不是天生的？」 我以前的確是這麼想。在我第一次當上團隊主管時，我認為主管就是要好好「發號施令並控制進度」。随著經驗累積，在後來幾份步調快、變化大的工作環境，為了在公司生存下去，我不斷思考，才領悟到一件事：領導力是一門...