多年前我曾參與公司內一個為期約八個月的內部IT系統建置專案。當時團隊裡普遍瀰漫著一股「大概會失敗」的低迷氣氛，比起內部自主執行，專案成員多數更傾向於尋求外部顧問公司的協助。然而，正是這次經驗，開啟了我「由內而外」學習模式的探索之路。 之所以...