偌大的場館,各家知名企業的攤位前總是大排長龍。
旗子上印著醒目的企業Logo,通常一旁的牌子還會寫著「歡迎投遞履歷當場面談」,特別顯眼。

一張張寫滿緊張的年輕大學生臉孔,常在聽完攤位上HR的集體說明後,小心翼翼地舉手發問,有些問題還來不及問完,時間就已經不夠了。

這裡就是就業博覽會,也可以說是一場小型的求職戰場。

而我,是每年都會參加這場盛會的人資。
每一次,當我坐在攤位後,看著眼前絡繹不絕的求職者,總會忍不住在心裡問自己:「我,真的有在『選』人嗎?還是,只是在完成一項任務?」

對企業來說,就業博覽會不只是一場普通的活動。
這是一整年裡,少數能和那些履歷表上的求職者名字,實際面對面說話、看到彼此眼神的場合。
公司可以藉此打響雇主品牌、提前接觸到有潛力的人才,甚至提升整個產業在求職者心中的信任感。

換個角度想,這也代表企業端得扛起不小的責任。
我們用「徵才」的名義參與,就免不了要有取捨與評斷。
有時候,一句準備不夠周全的回答,可能會讓我們對眼前的年輕人感到些許失望,也可能因此不小心錯過了真正有料的人才。

記得有一次,一個男同學走到我面前,遞上他的履歷,有點不好意思地說:「那個…其實我好像沒什麼特別厲害的經歷可以寫。不過,還是想請您幫我看一下,可以嗎?」
我輕聲問他:「那你對我們公司哪類型的職務比較有興趣呢?」
他遲疑了一下,才緩緩開口:「說真的…我也還不確定。現在只想先找到工作,哪裡都可以。」
聽到這句話我其實很心疼。那已經不是選擇,而是為了生存下去必須咬牙堅持。
我告訴他:「你過去的經歷,不一定非得是什麼轟轟烈烈的大事。也可以表述你曾經為了什麼事情苦惱過、努力過、做對或做錯過哪些事情,這些過程和想法,都能夠體現出你的特質。」

他點點頭,輕聲說了句:「我第一次聽到有人這麼提醒我,謝謝。」然後轉身離開了。
當下我突然覺得,如果在就業博覽會上,我們提供的說明或建議,能夠稍微打開某個年輕人的視野,讓他對未來多一點點不同的想像,就算只是這樣,也很有意義了。

在就業博覽會上,很多學生最愛問:「如果我現在好好表現,是不是錄取的機會就比較大?」

每次遇到這種問題,我都會笑著這樣回答:「就業博覽會不是讓你來面試的啦,主要是來跟我們聊聊天,讓你了解我們公司。如果對我們的職缺有興趣,歡迎投遞履歷,再安排面試。」

當然,第一印象還是很重要。但那並不是用來評估這個人夠不夠格,只是一種當下直覺而已。
更重要的反而是,你怎麼介紹你自己,你怎麼問問題,還有,你的態度,能不能讓人感覺到那份想要求職的誠意。

想當年我快要出社會的時候,也曾經以求職者的身分去過就業博覽會。
那時候,我緊張得要命,好不容易走到攤位前,卻沒有勇氣跟裡面的人資說上半句話。
而現在我成了坐在攤位裡面,回答別人問題的人。
曾有個學生跟我說:「來這種場合真的好緊張喔,壓力好大!」
我笑著回他:「我以前也有這種感覺啊!跟你現在一樣。」

我在就業博覽會的現場,總是在學習如何與形形色色的人相遇。
我不覺得自己只是個收履歷的,也不只是那個坐在攤位後面,等著挑選人才的人資主管。
我是個公司代表,一個願意專心聽他們說話、溫柔地告訴他們「還沒準備好也沒關係啦」、並且真心為每個努力想找到自己方向的年輕人加油打氣的夥伴。

我想,這就是為什麼,我會年復一年出現在各個就業博覽會的原因吧。