我個人非常喜歡李連杰主演的《倚天屠龍記之魔教教主》(這樣似乎透露出了年齡?)。相信對很多武俠片同好來說,這部片堪稱經典。儘管以《射鵰英雄傳》三部曲中的《倚天屠龍記》為題材的電影很多,且不乏品質精良、特效出色的作品,但唯獨這部由李連杰主演的《倚天屠龍記》,有著B級片的視覺效果以及初看傻眼的劇情,卻每次在第四台重播時,都會繼續接著段落看下去,有種奇妙的魔力。

片中,張無忌由李連杰飾演,張三丰則由洪金寶飾演,還有很多其他角色也都是知名影星,像是張敏、吳鎮宇、邱淑貞、黎姿… (啊,懷念那段港片威風的時期。)

片中有個橋段,我到現在還是印象深刻。在電影的後半段,趙敏要求張無忌遵守「三件事」的承諾,對戰玄冥二老的時候,不能用九陽神功以及乾坤大挪移,張無忌被迫答應,在危急之際師公張三丰當場傳授一套他剛創出不久的太極拳。

張三丰演示完招式,他告訴張無忌:「你忘記所有的招式,就練成太極拳了」 這聽起來十分弔詭,因為一般來說,展示招式是為了讓人記住並學習,但張三丰卻不斷地要求張無忌忘掉。張無忌畢竟是這部片的主角,有著主角威能,他明白了其中的奧妙,領悟了太極拳的精髓,最後成功KO對手。

這幾年我意外地換了幾次工作,每次到新環境,我就會開始煩惱:「之前那套做法,在新公司還管用嗎?人資制度跟管理者風格差這麼多,該怎麼辦?」每當有朋友、同事或後進晚輩也有類似的困擾時,我就會跟他們分享這個電影橋段。

有些職務或許可以照本宣科,完全依照SOP和作業指導來執行,但人資這一行,可不是這麼一回事。即使是面對完全相同的《勞基法》條文,要判斷的個案,也會因為情境、對象和企業文化的差異,而有千變萬化的樣貌。

在人資領域打滾越久,越資深,有時候反而越容易在不知不覺中形成一種包袱或定見。這種定見可能源自於自尊心、過去成功的經驗,也可能就是所謂的專業堅持。但就像我一直認為的那樣,人資工作的本質,其實更像一門協商的藝術或權衡的政治學,是各種利害關係與決策的集合體。所以,對某些人來說,它像藝術創作一樣充滿彈性;對另一些人而言,卻可能痛苦不堪,因為無重覆軌跡可循。

我所經歷和理解的人資工作,是由無數個案和實務經驗累積而成。這些經驗和知識,就是杯子裡裝的「內容物」,而非「容器」(杯子))本身。如果我們把這些內容物誤當成容器的外型,把它固定死板,那當你遇到不同形狀的杯子時,原本寶貴的內容物就很難裝進去了。相反地,當你的內容物越來越豐富、越來越有深度時,無論遇到什麼樣的容器,這些內容物自然都能散發光芒。

最終,你個人的內涵(內容物)以及能夠容納這些內涵的心胸(容器),都會因此變得更加寬廣和深厚。

如果你過去所熟悉和經驗的人資工作運作形式,有某種固定的形貌,那麼到了新的環境,你就必須有能力忘掉它,重新塑造出一個新的形貌。要做到這一點,就必須擁有比任何人都更紮實、更豐富的內力與底蘊,就像張無忌練成九陽神功,學什麼武功都特別快一樣。我個人認為,在工作中自我發展和成長的重點,重點不在於你追求哪一種人資風格,或是抱持何種價值觀、哲學,而是如何鍛鍊出自己那份堅不可摧的內力。

當然,這絕不是表示理念、價值觀和風格不重要,我只是認為,先後順序才是關鍵。有時候會遇到一些對大型公司人資一職抱持著過度美好幻想的朋友,認為大型公司的人力資源政策就是水平化、以人才為核心、重視組織文化等等。但說真的,這些都不是起點,而是長期努力下達成的結果。實現這些的過程,其實是相當漫長、枯燥且充滿挑戰的。

我很清楚,要放下自己一路以來建立和擁有的東西,非常不容易。但與其他職務不同,像人資這種比較不被特定產業知識綁死的幕僚單位,如果不懂得適時放下,那你的格局恐怕就很難再擴大了。

回顧我的職涯,說長不長,說短不短,但也接觸過不少領域了。每個產業,甚至每位執行長的風格,都會讓公司人力資源制度體系的運作模式截然不同。

未來,如果我又有機會到新的組織或產業打拚,我當然可以將我在不同領域累積的經驗帶入。但我真正該帶去的,不是那些各具形貌的舊做法,而是蘊藏其中的內涵—那種如同水一般,能夠柔軟而強韌地注入任何容器,並將其填滿的深厚內力。