最近繪製了一張人力資源架構表格,這個表格延續了我習慣的「人-組織-職務」三角概念,試圖透過視覺化呈現將人資工作範疇以更直觀的方式呈現。我本身沒什麼美術細胞,也懶得用PowerPoint設計,以表格呈現算是最簡易的方式。

題外話,有人會質疑,組織設計或組織績效管理是否屬於人力資源範疇。依我個人經驗和認知來說,是。為了做好人資工作,就必須對整個組織有通盤了解。如果能參與組織設計和績效管理,更能從宏觀角度掌握全局,讓人力資源策略的規劃與執行做的到位。

當然,對於人力資源工作的職責範疇,見仁見智。這個表格反映的是我現在認為人力資源「可以」涵蓋、甚至「應該」涵蓋的範圍。另外要補充的是,我將交集區域稱為「Interactive Area」,不只是指人、組織、職務之間的交流,更包含這些交集區域所產出的人力資源決策,影響並與「人、組織、職務」三方產生互動。簡單說,人資核心職責在於整合與管理上述三項要素及其交集領域,確保各個環節都能順利運作。

看到這篇文章的各位,您們有什麼見解呢?您對人力資源的職責範圍是否與我的想法有所不同?或者這張表格裡應該修改或遺漏了什麼部分嗎?非常歡迎大家一起來交流討論,分享你的看法!

要性內容
個人資訊(性別、經歷、興趣、專長等)
職務職務資訊(績效標準、產出成果、知識、技能、工具等)
組織組織資訊(使命、產業、營收架構/規模等)

交集區域Interactive Area內容
人 × 職務職務能力、職務訓練
人 × 組織職級設定、工作管理、專業能力管理
職務 × 組織組織設計、人力配置、招募/編制規劃(T/O)
人 × 職務 × 組織專案管理、績效管理、勞資關係、福利制度