最近在一個線上讀書會講座中,我接觸到了卡蘿・杜維克教授的一本書《心態致勝:全新成功心理學》(Mindset:The New Psychology of Success),論述了人有二種思維,一種是成長型思維(Growth Mindset),另一種是固定型思維(Fixed Mindset)。她的研究認為兩種思維模式對個人學習與發展是有影響的,也可能決定個人的職涯天花板。
所謂的固定型思維相信人的才智與天賦是固定的、與生俱來的。抱持這種心態的人,渴望看起來很行、很聰明,但極度害怕失敗,任何一次失誤,都感覺是在宣判自己的天賦不足。因而寧可待在舒適圈,逃避挑戰,無法坦然承認自己的無知。
而成長型思維則相信能力可以透過努力、策略和學習來培養。抱持這種心態的人會持續地讓自己成長。他們不把失敗看作是世界末日,而是把它當成是蒐集情報、修正路線的機會。因此,他們樂於擁抱挑戰,也會不以為恥的大聲說出「這個我不會,請教我」。成長型思維能建立一種心理上的安全感。當抱持著要讓自己變的更好的信念時,就能更勇敢,不擔心別人會看不起,能坦然主動向身邊的專業人士求助,也更容易獲得成長。
為了理解這兩種思維模式的差異,把「專業力」概念納入討論。
有些固定型思維的人認為「專業力」是一種累積型的概念,學習累積到一定程度的知識、考到一張證照,就達到終點功德圓滿。這些累積到的知識,已足以安逸的應付日常工作,但也僅此而已。
相對地,成長型思維的人認為「專業力」是一種流動型的概念,專業對他們而言,不是一個靜止的滿水位,而是一條不斷有活水匯入的流道。它會隨著科技日新月異、人際互動模式轉變、環境不斷變遷等因素而持續演進、進行更新。
幾年前,我受邀為某家知名大企業提供一場為期二天的內部培訓。課程結束的那個晚上,幾位學員約我一起吃飯聊天。其中一位資深的工程師大哥,在酒過三巡後忽然問我:
「老師,你覺得自己是個專家嗎?」
我愣了一下,很誠實地回答:「不,我認為我還不是。」
他聽了,欣慰地點頭,拍著我的肩膀說:「太好了。我是個專家。一個靠著過去所學和經驗吃飯的專家。」
他喝了口茶,語重心長地補了一句:「我由衷希望你,以後千萬不要成為我這樣的專家。」
那位大哥點出了一個殘酷的現實。
許多所謂的專家,其實早已陷入了固定型思維的陷阱,只是在不斷重複使用他們日益貶值的知識存量。
但五年、十年前的專業,在今天這個時代還夠用嗎?
這種安逸,最終只會讓專業變成不斷消耗甚至成為過期的老本。
真正的專業人士,並非無所不知,而是擁抱成長型思維。
他們勇於面對自己的不足,樂於向他人學習,並將每一次挑戰都視為讓自己變得更強的機會。
那麼,你呢? 在你的職涯路上,你希望用哪一種思維模式,來定義自己的價值與未來?
我想,答案應該很清楚。