今天想和大家聊聊「心理安全感」這件事。 哈佛商學院Amy Edmondson教授將心理安全感定義為「團隊成員相信自己可以暢所欲言，不用擔心遭受不利對待或報復的狀態。」簡單來說，就是在這個環境裡，可以自由提出困難的問題、承認自己的失誤，甚至表...

在職涯道路上，「晉升」被視為一個重要的里程碑。對於晉昇至管理職的人來說，除了頭銜轉變外，也代表思維必須要從「我」到「我們」，以帶領團隊與組織的領導者身份，扛起責任。 過去，能一個人完成任務就夠了；以後，要帶領團隊執行。 過去，只要專注於自己...

在今年年初的時候，由我擔任人資顧問的某間清潔公司的張老闆，向我諮詢一個讓他頭大的事情。他們有位加入公司7年的員工，某天走進辦公室，直接說「老闆，這幾年物價漲得太誇張，生活壓力很大，但薪水都沒動過，是不是能幫忙調一下？」 老闆跟我說自己不是不...

前陣子睡前在亂看youtube影片的時候，我看到公視一個教育節目《青春發言人》的片段。節目中學生分享在學習數學遇到的困難、學習動機、以及政策執行的疑慮。有學生直白的說，覺得自己數學程度較弱，就會想放棄參與課堂上的教學互動。節目裡也呈現學生對...

我個人非常喜歡李連杰主演的《倚天屠龍記之魔教教主》(這樣似乎透露出了年齡？)。相信對很多武俠片同好來說，這部片堪稱經典。儘管以《射鵰英雄傳》三部曲中的《倚天屠龍記》為題材的電影很多，且不乏品質精良、特效出色的作品，但唯獨這部由李連杰主演的《...

近期因為洽談培訓提案的關係，接觸到不少企業主管、老闆、人資，都是具有相關社會資歷與高階主管經驗的人。與他們對話後，發現組織總是忙碌地運轉著，但在繁忙之中，往往忽略了一個關鍵問題：「我們為了什麼而工作？又該如何工作？」 而這次與某間電信公司共...

在討論績效管理時，「專業」是其中一個關鍵名詞，這篇文章要用一個協作角度的名詞對它進行補充，那就是「謙遜」。 所謂的「謙遜」是一種雙重狀態，對自己所知領域（強項）有足夠自信，同時也清楚認知並坦然承認自己的無知（弱項）。 在組織中，每個成員的專...