當年大學畢業後，因為念的是語文科系，擔心就業能力不足，所以開始自修準備考管理類研究所。後來考上了，在管理類研究所畢業後，職場打滾了快十年。因為一直投身於人資工作，就想回去學校學習正規的人力資源理論，也順利考上在職班。說來有點拍謝，當時工作常...
HRBP 是萬靈丹嗎？跟風導入前，得先想清楚這幾件事
近幾年「HRBP」這個詞在台灣媒體和人資界的討論度越來越高。許多企業組織也開始評估是不是該設置HRBP。好像做了這個，就可以有所進化一樣。 HRBP 的概念源於歐美的跨國科技公司，標榜著「戰略性人力資源」、「貼近業務的夥伴」等口號。加上這個...
人力資源業務範疇（以三大要素劃分）
最近繪製了一張人力資源架構表格，這個表格延續了我習慣的「人-組織-職務」三角概念，試圖透過視覺化呈現將人資工作範疇以更直觀的方式呈現。我本身沒什麼美術細胞，也懶得用PowerPoint設計，以表格呈現算是最簡易的方式。 題外話，有人會質疑，...
一個人資主管在大學就業博覽會
偌大的場館，各家知名企業的攤位前總是大排長龍。旗子上印著醒目的企業Logo，通常一旁的牌子還會寫著「歡迎投遞履歷當場面談」，特別顯眼。 一張張寫滿緊張的年輕大學生臉孔，常在聽完攤位上HR的集體說明後，小心翼翼地舉手發問，有些問題還來不及問完...
人資制度不止需要資方意見也需要員工參與
最近某間公司的360度回饋績效考核方式鬧得沸沸揚揚，我想不少人資圈的朋友都略有耳聞。身為一名在人資領域打滾多年的我，這件事讓我感到相當惋惜。我也擔心，這類事件會讓大家對360度回饋評核制度本身產生負面印象，甚至因噎廢食，認為相關的人事制度或...
什麼是人力資源業務夥伴 (HRBP)？
近來在人資領域「HRBP」（Human Resources Business Partner，人力資源業務夥伴）無疑是最常被提及的關鍵字之一。 Dave Ulrich在1997年提出人力資源三支柱模型，這是對人力資源管理模式的創新，由傳統的...
想想「工作」在生命中的角色
偶然逛到一個線上商品平台，跟其他線上購物平台不太一樣的是，這個平台特別強調自己賣的是「故事」。平台仔細介紹著某個偏鄉小農如何用心種植有機蔬果，或是某位手工藝人如何將家族傳承的彩印技術融入文創作品。用讓人手指滑到痠的長篇圖文，加上影片，鉅細靡...
人資在公司時是如何審閱履歷?
目前我任職的公司由於事業持續擴張，幾乎一整年都在進行徵才作業。最近剛結束了一次校園徵才活動，正在進行履歷篩選並與相關部門協調挑選面試人選。在檢視這些求職文件的過程中，有一些感想，想特別寫下來跟大家分享。 回想這些年的人資工作經歷，我究竟看過...
低績效員工管理
在開始談論如何管理績效不彰的員工之前，必須注意，如果處理低績效員工的過程不夠完善，是非常容易會演變成棘手的勞資爭議。 對任何主管來說，處理績效不彰的員工都算是一種有壓力、且不愉快的責任。許多人會下意識地逃避衝突，想說再給員工一點時間，員工可...
你的公司還在「打分數」嗎？另一種角度聊績效管理
過去，當談到人力資源時，經常會以一條直線流程來描述，從招募、任用、考核、獎酬，再到離退。我過去在幫企業老闆上課說明人力資源體系時，也曾使用這樣的方式，比較容易理解。但現在我已經不再這樣劃分了，因為後來我發現這樣難以完整地闡述人力資源的全貌。...