今天想和大家聊聊「心理安全感」這件事。 哈佛商學院Amy Edmondson教授將心理安全感定義為「團隊成員相信自己可以暢所欲言，不用擔心遭受不利對待或報復的狀態。」簡單來說，就是在這個環境裡，可以自由提出困難的問題、承認自己的失誤，甚至表...