績效管理系統中的回饋機制

2025年10月29日 TW Mason

在設計一套多面向的績效評估制度時，通常會圍繞著兩大主軸進行規劃，一個是專業能力，另一個則是協作精神，在這篇文章裡，我想聊聊協作精神中的「回饋機制」。但先要澄清一下，我很擔心大家會把回饋這個詞，理解成是主管對下屬的「單向告知」，或是冷冰冰的...

該如何衡量人資的績效

2023年3月14日 TW Mason

該如何衡量人資的績效？人資的KPI是什麼？這個問題不是新鮮話題，但在實務上確實常被提出。許多中大型企業都有設置人資的考核KPI，常見的量化指標包括員工離職率、核心人才留任率、薪酬佔營收比例、關鍵人才招募數、員工滿意度、薪資發放失誤率、勞資爭...

2020年8月2日 TW Mason

您的團隊是否曾經面臨績效停滯不前的困境？明明每週都開會，成果卻不如預期，團隊成員的執行力似乎越來越低落。面對這種情況，團隊需要的不是更多的指令或要求。而是一套能讓成員「自發性」動起來的對話架構。今天來談談以KPI為基礎的GROW教練式領導...

2020年6月30日 TW Mason

大約在三年前，我有一位在軟體業服務的朋友，他是個被各方爭搶的頂尖全端工程師。有次他跟我私下聊，說他接到了一間外商獵頭電話，對方開出的年薪是他現職的一倍半，職級也更高。朋友當時確實心動了，但考量很久，最後卻拒絕了這個offer。我好奇地問...

2019年4月8日 TW Mason

過去，當談到人力資源時，經常會以一條直線流程來描述，從招募、任用、考核、獎酬，再到離退。我過去在幫企業老闆上課說明人力資源體系時，也曾使用這樣的方式，比較容易理解。但現在我已經不再這樣劃分了，因為後來我發現這樣難以完整地闡述人力資源的全貌。...